خدمة عملاء 24 ساعة 7 ايام في الأسبوع دفع آمن و توصيل سريع ⚡️ شحن مجاني على الطلبات أكثر من 3000 جنيه ⚡️

EN AR

سياسة الشحن والدفع

تاريخ آخر تحديث: [يناير 2026]

تلتزم تولزي (Toolzzy) بتوفير تجربة شراء مريحة وآمنة. إليكم تفاصيل خيارات الدفع المتاحة وطرق توصيل الشحنات إليكم.

أولاً: وسائل الدفع

نحن نوفر مجموعة متنوعة من وسائل الدفع لتناسب جميع عملائنا:

البطاقات البنكية: فيزا وماستركارد.
المدفوعات الرقمية المحلية: فوري، ميزة، والمحافظ الإلكترونية (مثل فودافون كاش) عبر شريكنا [Paymob أو Fawry].
نظام التقسيط: يمكنك الشراء الآن والدفع لاحقاً عبر ValU، Sympl، أو سهولة (حسب توفر العروض).
الدفع عند الاستلام (COD): متاح للطلبات التي لا تتخطى قيمتها [ 20,000 جنيه] داخل جمهورية مصر العربية.
التحويل البنكي: من خلال انستاباي.

ثانياً: الشحن و التوصيل (داخل مصر)

نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول أدواتكم بأمان:

القاهرة الكبرى والجيزة: من 2 إلى 3 أيام عمل.
الإسكندرية والوجه البحري: من 3 إلى 4 أيام عمل.
الصعيد ومحافظات الحدود: من 5 إلى 7 أيام عمل.
مصاريف الشحن: تُحتسب تلقائياً عند إتمام الطلب بناءً على الوزن والموقع الجغرافي.
الشحن المجاني: حسب العروض المتاحة.

ثالثاً: تتبع الطلب

بمجرد خروج طلبك للشحن، سيصلك بريد إلكتروني أو رسالة واتساب يحتوي على رقم التتبع ورابط لمتابعة حالة الشحنة حتى وصولها إليك.

انضم لعائلة تولزي

تسوق مع تولزي

تصفح مدونة تولزي

تابعنا على منصات التواصل الإجتماعي

Shipping & Payment Policy

Last Updated: [January 2026]

At Toolzzy, we aim to provide a seamless shopping experience. Below are the details regarding how you can pay for your tools and how we get them to your doorstep.

A. Payment Methods

We offer a variety of secure payment options to suit your needs:

Security: All transactions are encrypted using SSL technology to ensure your financial data remains private.

Credit/Debit Cards: Visa and Mastercard.
Local Digital Payments: Fawry, Meeza, and mobile wallets (Vodafone Cash, etc.) via our payment partner [e.g., Paymob].
Installments (BNPL): Buy now and pay later through ValU, Sympl, or Souhoula (check the current offers).
Cash on Delivery (COD): Available for orders up to [20,000 EGP] within Egypt.
Bank Transfers: using InstaPay.

B. Shipping & Delivery (Egypt)

We partner with leading logistics providers to ensure your tools arrive safely.

Greater Cairo & Giza: 2–3 business days.
Alexandria & Delta: 3–4 business days.
Upper Egypt & Red Sea: 5–7 business days.
Shipping Fees: * Calculated at checkout based on weight and location.
- Free Shipping: (check the current offers).

C. Order Tracking

Once your order is dispatched, you will receive an WhatsApp message and/or email with a Tracking Number and a link to follow your shipment in real-time.